Customer Service Executive (Order Management and Sales Support)

Hettich · 📍 Tangerang Selatan, Banten · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Hettich adalah perusahaan yang bergerak di bidang alat perkakas dan solusi pengelasan. Kami sedang mencari Customer Service Executive yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan pelanggan, memproses pesanan, dan memberikan dukungan penjualan. Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.,Memproses pesanan pelanggan dan memastikan pesanan dipenuhi tepat waktu.,Memberikan dukungan penjualan dan promosi produk kepada pelanggan.,Mengelola stok dan inventaris produk.,Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai aktivitas penjualan dan layanan pelanggan.,Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk meningkatkan penjualan produk.,Memastikan pelanggan puas dengan layanan yang diberikan.,Mengikuti dan menerapkan aturan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau penjualan.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.,Memiliki kemampuan kerja sama tim yang baik.,Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak pengelolaan data.,Memiliki kemampuan mengoperasikan mesin perkakas dan alat pengelasan.,Memiliki kemampuan mengemudi dan memiliki SIM.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analitis dan problem-solvingKemampuan kerja sama timKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak pengelolaan dataKemampuan mengoperasikan mesin perkakas dan alat pengelasanKemampuan mengemudi dan memiliki SIM
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait